Buka menu Telepon Masukkan kode Dial *700*456# Setelah itu tekan ikon Pemanggil Lalu di layar akan muncul pop-up yang menyatakan bahwa permintaan sedang diproses Tidak lama kemudian, kalian akan menerima SMS berisi pemberitahuan bahwa penukaran Poin Telkomsel telah berhasil.
Penukaran Poin dapat dilakukan dengan cara: Tukar Poin melalui UMB *700#. Tukar Poin di aplikasi MyTelkomsel. Tukar Poin di website Telkomsel.com. Membeli paket tertentu, kemudian pelanggan akan otomatis mendapatkan kupon undian. Setelah melakukan penukaran Poin, pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi berupa kupon undian berhadiah.
Catat! Telkomsel nggak pernah memungut biaya apapun terkait dengan penerimaan hadiah atau penukaran Poin. Penukaran Poin hanya dilakukan melalui channel resmi Telkomsel. Bila mengalami atau menemukan kasus penipuan, pelanggan dapat menghubungi layanan pengaduan melalui SMS ke 1166 dengan format: PENIPUAN#NOMOR PENIPU#ISI SMS PENIPUAN. LayananKamu bisa mengonversi poin Kartu Kredit Citi jadi KrisFlyer miles dengan waktu 15 hari kerja untuk masuk ke akun KrisFlyer. Kartu Kredit Citi Rewards dan Kartu Kredit Citi Telkomsel : 10 poin = 1 mile Minimum transfer poin = 10.000; Kartu Kredit Citi Platinum: 7 poin = 1 mile Minimum transfer poin = 10.003; Kartu Kredit Citi Prestige: 5 poin . 358 337 65 319 457 0 497 112